Les arnaques téléphoniques aux faux conseiller bancaire ont débuté dans les années 2019 et se sont industrialisées depuis 2020. Elles auraient concerné plus d’un million de victimes en France pour un ...

On a mission for RED by SFR, Intelcia saw a rapid ROI (return on investment) in the roll-out of fibre, after a complex start-up: +15% on performance. The project demonstrates that AI, particularly ...

23 Organismes de Gestion Collective, les OGC, brassent deux milliards de chiffre d’affaire pour le compte des journalistes, auteurs, musiciens, dessinateurs dont ils récupèrent les droits voisins, les ...

TP, Teleperformance, acquires Agents Only, an on-demand call-centre agent platform, without any convincing. 78.54 euros!

Comment Ludivine Siekiera, son équipe et un logiciel secret ont “dynamité” les chiffres du magasin affilié Celio, géré par une PME familiale, la holding Cook, qui en exploite une quarantaine en France ...

L’informé, un média en ligne d’investigation, s’apprêterait à sortir une bombe à retardement : le montant respectif des revenus collectés et reversés par le CFC aux grands journaux et news magazines ...

Quand on quitte Capgemini pour créer son entreprise, dans l’IA, parce qu'on a envie que ça bouge vraiment ...

J'ai dit non à Netflix. La vraie histoire d'Air Cocaïne. Qui la connait, la raconte ? Après le succès de la série de Canal +, Netflix a dégainé la sienne, sans Frank Colin et en oubliant un personnage ...

Intelcia utilise l'IA et le speech analytics pour vendre la fibre chez SFR. 15% de taux de raccordement en sus.

MyLeo, créée par des avocats, est une plateforme qui organise et digitalise les actions collectives, dans l'automobile, par exemple. Elle tiendra une réunion publique le 24 juin. Le 8 octobre, à Paris ...

Un seul appel peut changer la donne. Celui d'un télévendeur, d'une hôtesse d'accueil chez Air France, d'une source bien informée. Le destin d'Aircall, de Norah Jones, l'affaire Air Cocaïne auraient ...

Jabra, fabricant de casques pour call-centers propose Engage AI, concurrent de Alta Voce Tech et Sanas.